当館には「おもてなし」のマニュアルは置いてございません。当館の「おもてなし」は過剰なサービスでは無く、旅人にとって「安心」して過ごしていただける事を念頭に努めています。

人を招き入れる「優しいこころ」を常に持ち続け「出会い」を大切にし、「思いやり」を持ち、「日本の美」と「温泉」そして新しいエッセンスをコラボレーションさせ、訪れるお客様に心を込めておもてなしをさせて頂きます。